City: Praha

Cílem vzdělávacího programu je naučit účastníky pracovat se souborem SQ a navazujících dokumentů tak, aby byly stále aktuální a odpovídaly skutečné praxi v organizaci. Pozornost bude věnována jak formální, tak i praktické a jazykové stránce dokumentů, aby byly srozumitelné jak pro pracovníky, tak pro klienty služby.